Démarche Qualité à l'Officine

Conscients de l’enjeu que représentent la qualité et la sécurité de la chaîne pharmaceutique, les représentants des pharmaciens d’officine et les étudiants, regroupés en un Haut Comité Qualité à L’Officine, ont collectivement décidé d’engager la profession dans une démarche « qualité ».

• Emporter l’adhésion de tous les pharmaciens d’officine en métropole et Outre-Mer quelles que soient la taille et la situation géographique de l’officine dans laquelle ils exercent.
• Conserver le caractère collectif du pilotage du projet : la démarche doit être adoptée et portée par l’ensemble des représentants de la profession pour être déployée avec le meilleur succès au sein des officines.

• Conseil stratégique
• Plan de communication
• Création d’outils de communication

2019 : STRUCTURER

• Création d’une identité graphique Démarche Qualité Officine
• Réalisation d’une étude auprès des pharmaciens titulaires et adjoints.
  Objectif : Détecter les opportunités et les freins de la profession pour s’engager dans une Démarche Qualité.
• Création d’outils de communication :
  • Vidéos
  • Supports de présentation

2020 : INFORMER

• Stratégie digitale
  • Création du site www.demarchequaliteofficine.fr
  • Kit partenaire
  • Social media sur Facebook, Twitter et LinkedIn
• Webconférence avec Brigitte Fanny Cohen : découvrez le replay.

2021 : ENGAGER

• Animation d’un groupe de travail pour définir les besoins sur le terrain.
• Campagne de notoriété BtoB. Une campagne média 360° qui valorise des témoignages de pharmaciens. Découvrez notre référence à ce sujet.